Ausschreibungen Zentrum Bayern Familie und Soziales - Zentrale Vergabestelle

Die Landesbehörde Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS) erweitert stetig das virtuelle Angebot für Bürgerinnen und Bürger. Ein Teil der Digitalstrategie ist auch die Unterstützung durch einen Chatbot als virtuellen Ansprechpartner, der rund um die Uhr verfügbar ist. Dazu soll zunächst für den Bereich Familienleistungen ein Chatbot ausgeschrieben werden. Hierzu wird ein offenes Vergabeverfahren durchgeführt. Über den ausgeschriebenen Vertrag soll ab dem 27. Mai 2024 ein Chatbot entwickelt und bereitgestellt werden, der im Anschluss für den Zeitraum von zwei Jahren produktiv betrieben werden soll. Dieser Betriebszeitraum verlängert sich maximal zwei Mal um jeweils ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf des jeweiligen Vertragsjahres durch das ZBFS schriftlich gekündigt wird. Genauere Informationen können den Aufgaben „Produkte/Leistungen" und "Leistungskriterien“ sowie der ergänzenden, detaillierten Anforderungsbeschreibung entnommen werden.

Gegenstand dieses nicht offenen Verfahrens mit Teilnahmewettbewerb ist die Beauftragung eines Reinigungsdienstleisters für das Zentrum Bayern Familie und Soziales mit den Liegenschaften der Zentrale, Kreuz 25 in Bayreuth sowie der Regionalstelle Oberfranken in der Hegelstraße 2, Bayreuth und den Dienstorten Kemnath, Stadtplatz 27 in Kemnath und Selb, Wittelsbacherstraße 41 in Selb. Die Vertragslaufzeit dauert vom 01.02.2025 bis 31.01.2028 plus einer Verlängerungsoption vom 01.02.2028 bis 31.01.2029 sowie einer weiteren Verlängerungsoption vom 01.02.2029 bis 31.01.2030. Auf die Leistungsbeschreibung inkl. Aufmaß wird verwiesen. Zur Angebotsabgabe werden nur die zuvor im Teilnahmewettbewerb ausgewählten fünf bestplatzierten Bewerber aufgefordert. Diese haben vor Angebotsabgabe die Möglichkeit zur Objektbesichtigung, welche jedoch nicht verpflichtend ist.

Die Durchführung von Schulungs-, Bildungs- und Aufklärungsmaßnahmen für Schwerbehindertenvertretungen, Betriebs- und Personalräte sowie Arbeitgeber und ihre Inklusionsbeauftragten ist gem. § 185 Abs. 2 Satz 6 SGB IX und § 29 SchwbAV eine gesetzliche vorgeschriebene Kernaufgabe des Inklusionsamtes. Angesichts fortbestehender knapper personeller und zeitlicher Ressourcen des Inklusionsamtes wurde gemeinsam mit dem Bayerischen Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales (StMAS) beschlossen, die organisatorischen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Durchführung der Schulungsmaßnahmen durch Dritte durchführen zu lassen. Die Kernaufgabe verbleibt beim Inklusionsamt. Der Auftrag umfasst die organisatorische Unterstützung des Inklusionsamtes bei der Durchführung des Schulungsprogrammes hinsichtlich Planung, Vorbereitung, Abhaltung inklusive Kursbegleitung und Nachbereitung der Kurse. Dazu gehören insbesondere auch die redaktionelle Betreuung des Onlinebuchungssystems, die Pflege von Stammdaten, Erstellung einer Jahresübersicht des Kursangebotes als PDF-Datei sowie die Erfüllung von Berichtspflichten und statistische Auswertungen. Zusätzlich umfasst der Auftrag die Konzeption und Organisation von Online-Kursen. Die Vertragslaufzeit beträgt zwei Jahre, beginnend mit dem 01.01.2026. Es besteht eine einmalige Verlängerungsoption des Inklusionsamtes um weitere zwei Jahre, sodass – sollte die Verlängerungsoption durch das Inklusionsamt ausgeübt werden – die Gesamtvertragslaufzeit vier Jahre beträgt.

Die Durchführung von Schulungs-, Bildungs- und Aufklärungsmaßnahmen für Schwerbehindertenvertretungen, Betriebs- und Personalräte sowie Arbeitgeber und ihre Inklusionsbeauftragten ist gem. § 185 Abs. 2 Satz 6 SGB IX und § 29 SchwbAV eine gesetzliche vorgeschriebene Kernaufgabe des Inklusionsamtes. Angesichts fortbestehender knapper personeller und zeitlicher Ressourcen des Inklusionsamtes wurde gemeinsam mit dem Bayerischen Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales (StMAS) beschlossen, die organisatorischen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Durchführung der Schulungsmaßnahmen durch Dritte durchführen zu lassen. Die Kernaufgabe verbleibt beim Inklusionsamt. Der Auftrag umfasst die organisatorische Unterstützung des Inklusionsamtes bei der Durchführung des Schulungsprogrammes hinsichtlich Planung, Vorbereitung, Abhaltung inklusive Kursbegleitung und Nachbereitung der Kurse. Dazu gehören insbesondere auch die redaktionelle Betreuung des Onlinebuchungssystems, die Pflege von Stammdaten, Erstellung einer Jahresübersicht des Kursangebotes als PDF-Datei sowie die Erfüllung von Berichtspflichten und statistische Auswertungen. Zusätzlich umfasst der Auftrag die Konzeption und Organisation von Online-Kursen. Die Vertragslaufzeit beträgt zwei Jahre, beginnend mit dem 01.01.2026. Es besteht eine einmalige Verlängerungsoption des Inklusionsamtes um weitere zwei Jahre, sodass – sollte die Verlängerungsoption durch das Inklusionsamt ausgeübt werden – die Gesamtvertragslaufzeit vier Jahre beträgt.

Die Landesbehörde Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS) erweitert stetig das virtuelle Angebot für Bürgerinnen und Bürger. Ein Teil der Digitalstrategie ist auch die Unterstützung durch einen Chatbot als virtuellen Ansprechpartner, der rund um die Uhr verfügbar ist. Dazu soll zunächst für den Bereich Familienleistungen ein Chatbot ausgeschrieben werden. Hierzu wird ein offenes Vergabeverfahren durchgeführt. Über den ausgeschriebenen Vertrag soll ab dem 27. Mai 2024 ein Chatbot entwickelt und bereitgestellt werden, der im Anschluss für den Zeitraum von zwei Jahren produktiv betrieben werden soll. Dieser Betriebszeitraum verlängert sich maximal zwei Mal um jeweils ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf des jeweiligen Vertragsjahres durch das ZBFS schriftlich gekündigt wird. Genauere Informationen können den Aufgaben „Produkte/Leistungen" und "Leistungskriterien“ sowie der ergänzenden, detaillierten Anforderungsbeschreibung entnommen werden.

Gegenstand dieser europaweiten Ausschreibung ist die Beauftragung von Reinigungsdienstleistern für die sieben Regionalstellen (Bayreuth, Würzburg, Nürnberg, Regensburg, Landshut, München und Augsburg) beim Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS), den Außenstellen Selb und Kemnath, in der Zentrale (Dienstort Bayreuth), dem Maßregelvollzug in Nördlingen sowie für das Bayerische Landesjugendamt mit Dienstort Schwandorf (wegen Neubau, voraussichtlich erst ab 01.08.2024). Die zum 31.01.2024 auslaufenden Verträge zur Unterhalts- und Glasreinigung sollen zum 01.02.2024 neu vergeben werden. Die Vertragslaufzeit soll, inkl. 2 Verlängerungsoptionen von je einem Jahr, bis maximal 31.01.2029 andauern. Die Vergabe erfolgt unterteilt in Regional- und Fachlose. Auf die Leistungsbeschreibung inkl. Aufmaß wird verwiesen. Weitere Ausführungen sind unter „Produkte/Leistungen“ sowie "Leistungskriterien" einzusehen.

Gegenstand dieses nicht offenen Verfahrens mit Teilnahmewettbewerb ist die Beauftragung eines Reinigungsdienstleisters für das Zentrum Bayern Familie und Soziales mit den Liegenschaften der Zentrale, Kreuz 25 in Bayreuth sowie der Regionalstelle Oberfranken in der Hegelstraße 2, Bayreuth und den Dienstorten Kemnath, Stadtplatz 27 in Kemnath und Selb, Wittelsbacherstraße 41 in Selb. Die Vertragslaufzeit dauert vom 01.02.2025 bis 31.01.2028 plus einer Verlängerungsoption vom 01.02.2028 bis 31.01.2029 sowie einer weiteren Verlängerungsoption vom 01.02.2029 bis 31.01.2030. Auf die Leistungsbeschreibung inkl. Aufmaß wird verwiesen. Zur Angebotsabgabe werden nur die zuvor im Teilnahmewettbewerb ausgewählten fünf bestplatzierten Bewerber aufgefordert. Diese haben vor Angebotsabgabe die Möglichkeit zur Objektbesichtigung, welche jedoch nicht verpflichtend ist.

Zur weiterführenden Digitalisierung plant das Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS) die Beschaffung einer Scaninfrastruktur, um sowohl Eingangspost als auch Alt-Akten TR-RESISCAN-konform (ersetzendes Scannen) in eigen Regie zu verarbeiten. Geplant ist die Anschaffung von zwei zentralen Scaneinrichtungen für die Digitalisierung der Eingangspost und mehrere dezentraler Scaneinrichtungen für die Digitalisierung des Alt-Akten Bestands eines Fachbereichs. Hierzu wird ein wettbewerblicher Dialog mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb durchgeführt, um mit den zuvor ausgewählten Bewerbern Lösungen für dieses Projekt zu erarbeiten. Weitere Details können den Teilnahmeunterlagen, insbes. dem Vergabekonzept entnommen werden.