Ausschreibungsgegenstand ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über Service und Weiterentwicklung der Telekommunikationsinfrastruktur der Bayerischen Polizei, die auf Avaya Inc.-Produkten basiert. Der zukünftige Auftragnehmer ist verantwortlich für die Bereitstellung von Systemserviceleistungen für bestehende und neue Komponenten, die Lieferung von Hardware, die Bereitstellung von Softwarelizenzen und die Durchführung und Weiterentwicklung weiterer projektbezogener Dienstleistungen zur Sicherstellung der bestehenden VoIP-basierten Telekommunikationssystem.